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Ferramentas de BI (Business Intelligence): Saiba o que avaliar para escolher a melhor

4 de dezembro de 2020

As ferramentas de BI (Business Intelligence) estão entre os recursos indispensáveis para toda e qualquer empresa.


A razão para isso é simples: só elas podem gerar a capacidade de enxergar determinados resultados e até encontrar problemas ocultos, transformando dados em ações e qualificando a tomada de decisões estratégicas.


Não parece uma ótima oportunidade para crescer e elevar o seu patamar de atendimento? 



Então, avance na leitura e descubra como o Business Intelligence pode fazer seu negócio dar o salto de qualidade que deseja.


O QUE É E PARA QUE SERVE AS FERRAMENTAS DE BI?


Empresas líderes em seus segmentos têm ao menos uma coisa em comum: nelas, as decisões são normalmente tomadas com base em dados e informações confiáveis.


Isso porque, em muitos casos, o padrão de comportamento do consumidor não pode ser decifrado apenas pela leitura de pesquisas de opinião ou de relatórios de analytics.


Para que os dados trabalhem a seu favor, é necessário coletá-los, processá-los e fazer sua modelagem.

É nesse ponto que entram as ferramentas de business intelligence e sua capacidade de tratar grandes volumes de informação.


COMO USAR O BI NA SUA EMPRESA?


As vantagens do BI são muitas, a começar pela possibilidade de decidir os rumos da empresa com base em informações confiáveis.


Mas para que os recursos de Business Intelligence sejam efetivamente aproveitados, é preciso dispor de parcerias ou pessoas capazes de manejá-los corretamente.


O ideal é contar com especialistas contratados ou, na falta deles, recorrer a uma empresa que preste suporte nesse sentido.


Além da consultoria, faz toda a diferença contar com as ferramentas certas.


Na sequência deste texto, vamos comentar quais são as principais e trazer dicas para ajudar na sua escolha.


POR QUE USAR UMA FERRAMENTA DE BUSINESS INTELLIGENCE?


Imagine que as vendas em sua empresa despencaram sem que nada de anormal possa ter levado a isso.

Os concorrentes não mudaram seus preços, a inflação não subiu e seus padrões de qualidade não se alteraram.


Esse é um cenário que pode acontecer em qualquer negócio, considerando que uma série de fatores é capaz de alterar a performance comercial de uma empresa.


As ferramentas de BI, nesse caso, servem também para lidar com quadros às vezes difíceis de entender, sendo esse um dos tantos motivos para justificar sua aquisição.


Mas a principal razão para investir nesse tipo de recurso é aquela que comentamos antes: tomar decisões estratégicas fundamentadas para o futuro do negócio.


COMO ESCOLHER A MELHOR FERRAMENTA DE BI?


COMO ESCOLHER A MELHOR FERRAMENTA DE BI

Por ser voltada à solução de desafios mais complexos, podem não ficar claras quais funcionalidades uma boa ferramenta BI precisa ter.



Assim, quais critérios utilizar na hora de ir a campo para escolher a que melhor se ajusta às suas necessidades?


Abaixo, destacamos cinco elementos essenciais que toda solução em inteligência de negócios deve ter.


1. INTERFACE AMIGÁVEL E INTUITIVA


Trabalhar com dados não precisa ser uma experiência complicada, muito pelo contrário.


Os bons softwares de BI são, via de regra, desenvolvidos para facilitar a visualização dos dados e, em consequência, sua interpretação.


É o caso da ferramenta de Business Intelligence líder de mercado, o Tableau, cuja interface gráfica permite ler e acessar informações para tirar insights com simplicidade e rapidez.


2. FACILIDADE DE IMPLEMENTAÇÃO


Dependendo do cenário, a adoção de uma ferramenta de BI pode demandar um esforço grande para ser implementada em razão do treinamento exigido.


Felizmente, há alternativas até mesmo para empresas pouco amadurecidas digitalmente ou que ainda estão caminhando para ser data driven.


Serviços como o COE (Center of Excellence), da Five Acts, oferecem um pacote de serviços para ajudar as organizações a criar uma cultura de dados. São processos de sustentação, capacitação e apoio, fundamentais para a implementação e bom uso de ferramentas de BI.


3. CUSTOS MENSAIS E ANUAIS


Quando se faz um investimento, é necessário avaliar a relação custo-benefício.


Ou seja, será que a ferramenta escolhida, mediante seu valor, vai gerar retorno que compense?


A boa notícia é que, sendo um mercado em franca expansão, já existem soluções em BI para quase todos os orçamentos.


Dos mais enxutos aos robustos, é possível encontrar ferramentas que casam com o budget da sua empresa.


E, para ficar ainda melhor, você pode testar gratuitamente algumas delas – é o caso do software Tableau.


4. USABILIDADE E CUSTOMIZAÇÃO


Empresas são como pessoas: cada uma tem um modo de trabalhar diferente, valores, cultura e background de conhecimento.


Tendo em vista esse fato, uma solução de BI precisa ser adaptável tanto quanto possível à realidade do seu negócio para que gere resultados consistentes e seja escalonável.


Novamente, o Tableau é um bom exemplo a ser destacado, já que ele conta com módulos que podem ser agregados conforme demandas mais específicas surjam.


5. GARANTIA E SUPORTE


Não basta apenas comprar uma licença para utilização de um software de BI e correr para o abraço.


Por serem produtos que exigem manutenção a atualização constante, programas de coleta e tratamento de dados devem ser adquiridos junto com a garantia e o suporte indispensáveis.


Alguns dos mais eficientes do mercado você conhece nos tópicos a seguir.


QUAIS SÃO AS MELHORES FERRAMENTAS DE BI?


Sistema de bi


Este conteúdo não seria completo se, junto aos requisitos fundamentais para escolher uma boa ferramenta de BI, não trouxéssemos sugestões de softwares nesse segmento.


Veja, então, dois deles, suas características e benefícios que podem agregar à sua empresa.


TABLEAU


Sistema líder de mercado segundo a consultoria Gartner há 8 anos consecutivos, o Tableau é, hoje, praticamente imbatível.


Não há no mercado solução mais completa e com tantos recursos quanto ele, que se notabilizou ao longo dos anos por facilitar a análise visual de dados como nenhum outro software é capaz.


ALTERYX


O conceito de data blending ainda é recente, mas seus impactos já se fazem notar nas empresas que o adotam.


Basicamente, nele, o que se faz é coletar dados de múltiplas fontes, mesclando-os em um único data warehouse para posterior tratamento.


Dentro desse conceito, o Alteryx Analytics provê estudos com fluxo intuitivo para data blending e advanced analytics.


Faça análises profundas em poucas horas, em vez das semanas demandadas pelas ferramentas tradicionais, e poupe seu ativo mais precioso: o tempo.


CONCLUSÃO


A transformação digital permitiu que as empresas ganhassem uma capacidade de escalar seus negócios como nunca se viu antes.


Isso inclui o maior acesso às tecnologias mais recentes, entre as quais estão as ferramentas de BI.


Coloque sua empresa na linha de frente em seu segmento.


Fale com a FiveActs e saiba como a análise de dados vai ajudar seu negócio a decolar!

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Por Equipe de especialistas Five Acts 16 de agosto de 2024
Introdução Em um mundo onde as decisões orientadas por dados são importantes para o sucesso do negócio, a consistência e a governança das métricas empresariais se tornam essenciais. Porém, com o crescente volume de informações que são gerados a todo momento, realizar um bom gerenciamento de dados tornou-se bastante desafiador. Deste modo, o Unity Catalog Metrics, da Databricks, surge como uma solução robusta que permite às equipes de dados definirem e utilizarem métricas empresariais de forma consistente em toda a organização, podendo ter uma visualização clara e de ponta a ponta de todos os seus dados. Assim, este artigo busca esclarecer como o Unity Catalog Metrics possibilita essas definições consistentes, promovendo decisões de negócios mais informadas e eficazes. O que é o Unity Catalog Metrics? O Unity Catalog Metrics é uma funcionalidade dentro do Unity Catalog da Databricks, projetada para fornecer um sistema de governança de dados que unifica a forma como as métricas empresariais são definidas, gerenciadas e acessadas. Ele permite que as empresas estabeleçam uma única fonte de verdade para suas métricas, garantindo que todos os usuários e aplicações utilizem as mesmas definições e cálculos para tomar decisões de negócios. Principais Funcionalidades 1. Definições Consistentes de Métricas : O Unity Catalog Metrics assegura que todas as métricas empresariais sejam definidas de maneira uniforme. Isso é alcançado por meio da centralização das definições de métricas em um catálogo governado, onde as regras de cálculo e os critérios de medição são claramente especificados e padronizados. 2. Governança de Dados : Com controles de acesso baseados em funções (RBAC) e trilhas de auditoria detalhadas, o Unity Catalog Metrics proporciona um ambiente seguro e auditável para a definição e uso de métricas. Isso ajuda a evitar discrepâncias e promove a conformidade com regulamentações e políticas internas. 3. Integração com Ferramentas de BI e Análise : A integração nativa com diversas ferramentas de Business Intelligence (BI) e plataformas analíticas permite que as métricas sejam facilmente acessadas e utilizadas por diferentes equipes, garantindo que todos os insights derivem das mesmas bases de dados e cálculos. 4. Gerenciamento Centralizado de Metadados e Usuários: Antes do Unity Catalog, cada workspace do Databricks utilizava um metastore Hive separado, o que exigia sincronização manual de metadados, levando a inconsistências. O Unity Catalog unifica metadados entre workspaces, armazenando-os no nível da conta, permitindo uma visão consistente de usuários e grupos e facilitando a colaboração.
Por Equipe de especialistas Five Acts 8 de agosto de 2024
No mundo financeiro, a busca por eficiência e precisão tem sido incansável. Processos fiscais, contábeis, de auditoria e FP&A (Planejamento e Análise Financeira) exigem não apenas precisão, mas também rapidez e adaptabilidade. Neste cenário, o Alteryx surge como uma solução que oferece uma plataforma de automação e análise de dados com o objetivo de transformar a maneira como os departamentos financeiros operam. Neste artigo, exploramos como o Alteryx pode impactar seu setor financeiro, detalhando os benefícios e explicações técnicas associadas. Setor Fiscal Entenda como simplificar a previsão e tomada de decisões estratégicas A previsão fiscal e a tomada de decisões estratégicas são cruciais para a saúde financeira de uma empresa. Com o Alteryx, é possível simplificar esses processos utilizando suas poderosas ferramentas de automação e análise de dados. Ele permite a integração de dados de diversas fontes, limpeza e preparação dos mesmos, facilitando a construção de modelos preditivos precisos. Isso resulta em previsões fiscais mais robustas e decisões estratégicas bem informadas. Escalabilidade e Automação A análise fiscal se beneficia da escalabilidade e automação proporcionadas pelo Alteryx. A plataforma permite escalar operações em todo o departamento fiscal, abrangendo desde o uso geral até impostos diretos e indiretos. A gestão de dados fiscais é automatizada, reduzindo o desperdício de tempo manual e proporcionando insights detalhados em minutos através do Alteryx Auto Insights. Isso permite visualizar tendências e oportunidades, identificar a causa raiz com facilidade e tomar decisões orientadas por dados. FP&A Aprimore a previsão e análise de variações hipotéticas No campo de FP&A, a capacidade de realizar previsões precisas e análises de variações hipotéticas é essencial. O Alteryx oferece funcionalidades avançadas para automatizar a gestão orçamentária, permitindo a criação de cenários "e se" de forma rápida e eficiente. Com a automação de tarefas repetitivas e a capacidade de manipular grandes volumes de dados, o Alteryx melhora significativamente a precisão das previsões e agiliza a análise financeira. Planejamento e Análise Financeira: faça análises de cenários com tecnologia preditiva O planejamento e a análise financeira (FP&A) são cruciais para o crescimento sustentável de qualquer negócio. O Alteryx permite avançar nessa área através de análises de cenários mais inteligentes e tecnologia preditiva de ponta. A plataforma facilita a identificação de variâncias com um clique e a geração de histórias a partir de dados brutos em minutos. Isso permite aos analistas financeiros focar em estratégias de crescimento em vez de tarefas operacionais. Auditoria Reduza custos, crie testes e validações de ponta a ponta A auditoria pode ser um processo demorado e custoso. O Alteryx transforma essa realidade ao automatizar testes e validações de ponta a ponta. Utilizando suas ferramentas de análise e visualização de dados, o Alteryx permite identificar anomalias e padrões suspeitos com rapidez. Isso não só reduz os custos operacionais, mas também aumenta a precisão e a confiança nos processos de auditoria. Contabilidade Automatize o fechamento do mês, lançamento contábil e consolidação A contabilidade é uma área que se beneficia enormemente da automação. O Alteryx oferece soluções para automatizar o fechamento do mês, o lançamento contábil e a consolidação. Isso inclui a automação da reconciliação de contas e a eliminação de tarefas manuais, resultando em processos mais rápidos e menos propensos a erros. Além disso, a plataforma facilita a análise de grandes volumes de dados contábeis, proporcionando insights valiosos para a tomada de decisões. Economia de Tempo e Precisão com Analytics No contexto contábil, o Alteryx economiza centenas de horas de extração de dados, limpeza e manutenção de registros. A automação da reconciliação de contas, dos lançamentos contábeis manuais e do fechamento no fim do mês permite que os contadores se concentrem em atividades de maior valor agregado. A precisão é aumentada e os processos são significativamente acelerados. Automatização do Analytics: Elevando a Análise Fiscal, Financeira e de Auditorias Por fim, o Alteryx eleva o patamar da análise fiscal, financeira e de auditorias, juntando-se a empresas líderes do setor no desenvolvimento de bases sólidas para evitar desperdícios significativos nos processos de coleta e reconciliação. A automatização dessas etapas permite que especialistas se libertem de tarefas repetitivas e concentrem seus esforços em análises estratégicas, gerando valor real para a organização.  Conclusão O Alteryx oferece uma transformação significativa para o setor financeiro, automatizando processos complexos e melhorando a eficiência e a precisão. Desde a simplificação da previsão fiscal até a automação da contabilidade, auditoria e FP&A, o Alteryx capacita as equipes financeiras a focarem em estratégias de crescimento e tomadas de decisão baseadas em dados. Adotar o Alteryx é um passo decisivo para qualquer organização que deseja maximizar seu desempenho financeiro e se manter competitiva no mercado.
Por Equipe de especialistas Five Acts 18 de julho de 2024
O Databricks Mosaic AI Model Serving é uma plataforma que permite aos usuários criar, treinar e implementar modelos de inteligência artificial personalizados, utilizando dados específicos de sua organização. Ele se integra com outras ferramentas da Databricks, como o Databricks Lakehouse Platform, para facilitar a análise de dados e a geração de insights avançados. Deste modo, esta ferramenta representa um avanço significativo na integração de LLMs em fluxos de trabalho analíticos, prometendo transformar a maneira como os analistas de dados e profissionais de BI interagem com a inteligência artificial e oferecendo uma abordagem sem código, que torna a tecnologia avançada acessível e eficaz. O que é o Mosaic AI Model Serving? O Mosaic AI Model Serving fornece uma interface unificada para implantar, controlar e consultar modelos de AI. Cada modelo servido está disponível como uma API REST que pode ser integrada ao seu aplicativo da Web ou cliente. O serviço oferece alta disponibilidade e baixa latência para modelos implantados, ajustando-se automaticamente à demanda, economizando custos de infraestrutura e otimizando o desempenho. Essa funcionalidade utiliza computação serverless. A plataforma oferece suporte para: Modelos personalizados: Pacotes de modelos Python no formato MLflow, que podem ser cadastrados no Unity Catalog ou no workspace do registro de modelo. Exemplos incluem Scikit-Learn, XGBoost, PyTorch e Hugging Face. Modelos de última geração: Modelos básicos selecionados que suportam inferência otimizada, como Llama-2-70B-chat e Mistral-7B, disponíveis para uso imediato. Modelos externos: Modelos de IA generativos hospedados fora da Databricks, como GPT-4 da OpenAI e Claude da Anthropic. O que são LLMs? Large Language Models (LLMs) são modelos de inteligência artificial treinados em grandes quantidades de dados textuais para entender, gerar e responder a texto de maneira semelhante à humana. Eles são capazes de realizar uma variedade de tarefas de processamento de linguagem natural (NLP), como tradução de idiomas, resumo de textos, resposta a perguntas e geração de texto. Integração Eficiente de LLMs Embora os LLMs ofereçam respostas rápidas e precisas a perguntas específicas, seu verdadeiro valor é realizado quando integrados aos processos de ponta a ponta. O Databricks Model Serving facilita essa integração, permitindo que respostas geradas por LLMs alimentem fluxos de trabalho contínuos no Databricks Lakehouse Platform e aplicativos de IA em tempo real. Aplicações de IA na Prática As capacidades desta solução são vastas, englobando três principais áreas de aplicação: Mineração de Texto: Estruturação de informações não estruturadas para acelerar a obtenção de insights a partir de grandes volumes de dados. Exemplos incluem a classificação e o resumo de textos. Geração de Conteúdo: Criação de novos conteúdos a partir de dados existentes, como a elaboração de e-mails comerciais, apresentações de PowerPoint e até mesmo código de programação. Recuperação de Informações: Extração e reorganização de informações de múltiplas fontes para facilitar o consumo e a tomada de decisão. Exemplos incluem a pesquisa em documentos e a criação de relatórios detalhados. Facilitação do Processo Analítico O Databricks Model Serving é mais do que uma interface de chat. Ele oferece uma integração profunda com o Databricks Lakehouse Platform, abrangendo desde a preparação de dados até a validação de respostas e tarefas específicas de casos de uso. Essa integração proporciona uma navegação intuitiva e sem código através do complexo cenário da IA generativa. Escolhendo o LLM Certo Um dos principais desafios na utilização de LLMs é selecionar o modelo adequado para cada tarefa. O Databricks Model Serving simplifica esse processo com uma estrutura de avaliação que considera tamanho, velocidade e custo, além de fornecer métricas de desempenho líderes do setor. Personalização com Dados Proprietários O desempenho dos LLMs pode ser significativamente aprimorado com a incorporação de dados proprietários. O Databricks Model Serving oferece várias formas de fazer isso: Ajuste Fino do Modelo: Para um controle detalhado sobre o desempenho do modelo. Geração de Aumento de Recuperação (RAG): Para adicionar conhecimento externo e reduzir a alucinação. Segurança e Privacidade de Dados A segurança é uma prioridade no Databricks Model Serving. A ferramenta permite que os LLMs sejam hospedados em ambientes de dados privados, garantindo que as interações e dados permaneçam seguros dentro da organização. Isso proporciona controle total e aderência às políticas de governança de dados. Benefícios e Vantagens Interface unificada: Gerencie todos os modelos em um único local e consulte-os com uma única API, simplificando o processo de experimentação, personalização e implantação. Personalização segura: Integração com o Databricks repositório de recursos e Mosaic AI Vector Search, permitindo ajuste fino com dados proprietários. Governança e monitoramento: Gerencie centralmente todos os endpoints do modelo, definindo permissões e monitorando a qualidade. Redução de custos: Otimizações garantem a melhor taxa de transferência e latência, ajustando-se automaticamente à demanda. Alta disponibilidade e segurança: Suporta mais de 25 mil consultas por segundo com latência de menos de 50 ms, protegendo dados com múltiplas camadas de segurança. Conclusão O Databricks Model Serving é uma ferramenta que capacita analistas a alavancar o poder dos LLMs de maneira eficiente e segura. Com sua abordagem sem código e integração perfeita com o Databricks Lakehouse Platform, ele transforma processos analíticos, impulsionando a automação e a tomada de decisões rápidas e informadas. A Five Acts já está conduzindo seus clientes nessa jornada de inovação, pronta para se adequar a essa tendência do mercado que promete transformar o futuro das análises de dados nos próximos anos. Entre em contato com um de nossos consultores e descubra como podemos ajudar sua empresa a tratar os dados como um diferencial estratégico.
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